ارسال سفارشها:
شهر کرج: سفارش های فوری که قبل از ساعت ۱۶ ثبت شوند در کمتر از ۳ ساعت با پیک به دست شما می رسند.
سفارش هایی که بعد از ساعت ۱۶ ثبت شوند، روز بعد تا ساعت ۱۱ ارسال می شوند.
سایر شهرها: سفارش هایی که قبل از ساعت ۱۱ ثبت شوند در صورت داشتن موجودی، همان روز ارسال می شوند. در صورت نداشتن موجودی زمان ساخت محصول از طریق پروفایل شما اطلاع رسانی میشوند و بعد از تولید ارسال میشوند.
سفارش ها بین ۲ تا ۴ روز کاری زمان لازم دارد تا به دست شما برسند.
در روز جمعه و تعطیلات سفارش ها ارسال نمی گردد.
نحوهی ارسال سفارشها:
سفارشهای شما از ۳ طریق به دستتان میرسد.
سفارشهای کرج از طریق پیک، و سایر شهرها از طریق پست و تیپاکس به دست شما میرسد.
.
هزینه ارسال بسته ها به عهده ی مشتری می باشد. سبد خریدهایی که شامل ارسال رایگان میباشند از طریق سبد خرید اعلام میشود و نحوهی ارسال بسته های رایگان از طریق پست میباشد.
برگشت کالا:
بعد از دریافت محصول اگر، مطابق با تصویر و توضیحات سایت نبود می توانید محصول را مرجوع کنید .
محصولات تخفیف دار در سایت مشخص هستند و اگر تخفیف بر روی محصولات به دلیل ایراد جزئی باشد از طریق توضیحات اعلام میشود.
.
تمام محصولات چرم فام شامل یکسال گارانتی میباشند.
محصولاتی که به دلیل نگهداری در شرایط نامناسب مثل:
_ شستشو با آب
_ برخورد با وسایل نوک تیز
_ پارگی با تیغ و قیچی
_ خرابی قفل و یراق به دلیل استفاده نادرست
باشند، شامل گارانتی مجموعه فام نمی شوند.